Ibuild có hai mức thành viên là: thành viên trả phí và thành viên miễn phí. Nếu Quý khách muốn đăng ký thành viên trả phí xin liên hệ theo số điện thoại hỗ trợ tại văn phòng các miền hoặc gửi email về địa chỉ info@ibuild.vn

Để đăng ký thành viên miễn phí, Quý khách làm theo hướng dẫn đăng ký thành viên tại đây

Hiện tại, Ibuild không tương thích một số phần mềm hỗ trợ tải dữ liệu, do đó gây ra mất định dạng của file dữ liệu và không mở được. Trong tình huống này, Quý khách cần tắt các chương trình hỗ trợ khi tiến hành tải dữ liệu.

Để tải được dữ liệu từ hệ thống ibuild, Quý khách chỉ cần đăng ký thành viên và gõ mã chứng thực. Mã chứng thực này không có dấu cách và phân biệt giữa chữ hoa và chữ thường. Vì vậy, Quý khách cần lưu ý gõ đúng ký tự viết hoa và ký tự thường là sẽ thành công.

Với hình mã chứng thực như trên hình, Quý khách cần gõ mã chứng thực là d2q

Trong trường hợp vẫn bị lỗi, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ibuild theo số điện thoại liên hệ được viết ở dưới cùng của giao diện hệ thống.

Hiện tại các báo giá được đăng tải trên ibuild đều được nén bởi phần mềm winrar (link tải phần mềm tại đây http://www.rarlab.com/download.htm ), Quý khách chỉ cần cài đặt phần mềm này là có thể mở được các thông báo giá.

Ngoài ra, Quý khách không mở được báo giá còn có thể do một trường hợp khác là Quý khách đang dùng phần mềm hỗ trợ tải dữ liệu, khi tải báo giá từ ibuild (có một số phần mềm hệ thống không tương thích) gây ra mất định dạng của file dữ liệu nên không mở được. Trong tình huống này, Quý khách cần tắt các chương trình hỗ trợ khi tiến hành tải dữ liệu.

để gửi báo giá và sản phẩm lên ibuild trước hết Quý khách cần đăng ký thành viên (tham khảo câu hỏi 1). Sau đó có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết sử dụng chức năng thành viên tại đây

Các sản phẩm được gửi tới hệ thống ibuild sẽ được kiểm tra hàng ngày và được duyệt hiển thị trên hệ thống nếu thông tin sản phẩm đầy đủ, đặc biệt là thông tin hãng sản xuất, nhà cung cấp.

Trong trường hợp sản phẩm của Quý công ty chưa hiển thị trên hệ thống ibuild thì khả năng lớn là do thông tin bị thiếu hoặc có lỗi về hình ảnh. Thông thường, đối với các thông tin minh bạch, đầy đủ (nếu có website tham khảo tính chính xác càng cao), ban quản trị hệ thống sẽ sớm duyệt để hiển thị trên hệ thống ngay. Vì vậy, mong Quý công ty vui lòng kiểm tra lại thông tin sản phẩm và gửi tới hệ thống.

Ngoài ra, Quý công ty có thể gửi trực tiếp địa chỉ website hoặc hình ảnh và thông tin sản phẩm tới địa chỉ email info@ibuild.vn để được bộ phận hỗ trợ của ibuild cập nhật trực tiếp lên hệ thống.