1. Lịch sử hình thành:

 Công ty TNHH TM&DV Viễn thông Hùng Phát với tên giao dịch là HP Telecom, được thành lập chính thức vào ngày 27/11/2002.

Công ty Viễn Thông Hùng Phát họat động thương mại & dịch vụ với các mãng như sau: thiết bị viễn thông, thiết bị mạng máy tính, thiết bị máy văn phòng, thiết bị an ninh điện tử, thiết bị an toàn & các thiết bị chuyên dùng khác cho lĩnh vực công nghệ thông tin.

Sản phẩm mà Công ty Viễn Thông Hùng Phát khi giới thiệu đến khách hàng đã được nghiên cứu ứng dụng hoàn thiện dựa trên năng lực quản lý và kinh nghiệm trên 10 năm trong lĩnh vực họat động của đội ngũ quản lý và đội ngũ kỹ sư, cao đẳng trẻ đầy nhiệt huyết và đam mê công nghệ.

2. Mục tiêu:

 Website thương mại điện tử ITshopping.vn ra đời với các mục tiêu sau:

1.      Kết nối không gian: Mở rộng phạm vi cung cấp trên cả nước

2.      Giảm thiểu thời gian mua sắm

3.      Giá cả cạnh tranh trên thị trường

4.      Kết nối dài lâu với khách hàng.

5.      Hội tụ các sản phẩm công nghệ thông tin, thiết bị văn phòng và thiết bị điện tử ứng dụng có sự chọn lọc về chất lượng và tính giải pháp công nghệ.

3. Tiêu chí hoạt động:

 Sự kết hợp giữa một đội ngũ nhân viên tận tâm, một nền tảng tài chính vững mạnh, sự tín nhiệm của khách hàng cùng với sự hậu thuẫn đắc lực từ các nhà sản xuất, nhà phân phối sẽ tiếp tục đảm bảo cho sự phát triển bền vững, lâu dài  và đưa Công ty Viễn Thông Hùng Phát thành một trong những công ty có thương hiệu mạnh tại việt nam.

Bên cạnh tiềm lực hùng mạnh, Công ty Viễn Thông Hùng Phát đã vạch ra một chiến lược rõ ràng và cụ thể cho kế họach dài hạn. Chúng tôi sẽ không ngừng nghiên cứu,  giới thiệu và triển khai các công nghệ thông tin mới nhất vào họat động kinh doanh của khách hang nhắm góp phần cho sự phát triển vững mạnh của khách hàng trong nền kinh tế cạnh tranh toàn cầu. Đồng thời, Chúng tôi cũng tuân thủ quy trình quản lý thiết bị sau bán hàng chặt chẽ để  bảo dưỡng, bảo hành thiết bị đúng lúc để tăng tuổi thọ của thiết bị và giảm thiểu rũi ro hư  hỏng thiết bị làm gián đọan thông tin liên lạc và công việc của khách hàng.

Ngay từ khi thành lập, Công ty Viễn Thông Hùng Phát đã nhất quán chính sách sau bán hàng và được tất cả đội ngũ nhân viên công ty ủng hộ và thực hiện. Đó là: Thời gian khắc phục sự cố nhanh nhất, triển khai ngay phương án thay thế thiết bị dự phòng  khi phải sửa chữa lâu làm gián đọan thông tin và công việc, Thay mới từng phần thiết bị hoặc nguyên cả thiết bị nếu  sửa chữa nhiều lần mà không khắc phục được sự cố, Tất cả thiết bị đều có sổ lý lịch quản lý, … Một số thiết bị chúng tôi có thể kết nối từ xa qua phần mềm quản trị Remote maintenant đặt tại công ty chúng tôi để khắc phục ngay sự cố từ xa.

Song song trong lĩnh vực kinh doanh, chúng tôi xác định kinh doanh giải pháp công nghệ chứ không phải mua bán sản phẩm đơn thuần. Chính vì vậy, các sản phẩm chúng tôi kinh doanh đều phải mang tính công nghệ, có tính kế thừa và có linh kiện thay thế.

Về mảng dịch vụ, chúng tôi cam kết chỉ thu phí dịch vụ khi khách hàng thỏa mãn dịch vụ do chúng tôi cung cấp.  Khách hàng có quyền không thanh toán chi phí dịch vụ khi thấy không thỏa mãn và hài lòng về dịch vụ do chúng tôi cung cấp.